Tengo
un problema para acceder o usar el SIA-DAMA
1.
¿No puedo ingresar al SIADAMA,
error al leer la pantalla?
Primero verifique que su equipo está en red, es decir que el cable
que va al punto de red (punto en la pared) este bien conectado ó
que usted se haya logeado satisfactoriamente, verifique intentando entrar
a la red o usar un recurso compartido. Si el error persiste, el error
se puede deber a que la unidad de red esta desconectada y la solución
es verificar en el explorador de Windows que esten conectadas las unidades
de red 's' a la ruta \\siadamasvr\shd para
el sistema de correspondencia y la unidad 'x' a la ruta \\siadamasvr\ejecutables.,
para el SIA.
El mensaje
de error es el siguiente.
2.
¿No puedo ingresar información
en el modulo?
Este es un error de seguridad y el mensaje que sale es el siguiente:
La
solución será solicitar a la oficina de sistemas la asignación
de los privilegios requeridos para usar el respectivo modulo. Tenga en
cuenta que cada modulo tiene que ser autorizado para cada usuario, pues
se trata de restringuir a los verdaderos usuarios las respectivas aplicaciones.
3.
¿Cómo consulto información
en el SIA?
Para consultar información en la barra de herramientas se debe
presionar el botón de entrar consulta o en su defecto la tecla
F7.
Después ingrese sus criterios de búsqueda o si lo prefiere
puede dejar la pantalla sin criterios, lo cual retornara todos los registros
de la base de datos. Se recomienda filtrar la información, ya que
de otra manera la consulta puede tardar más tiempo.
Para
ver la información, en la barra de herramientas se debe presionar
el botón de ejecutar consulta o en su defecto la tecla F8.
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