ABB es una compañía global de la más alta tecnología, con casa matriz en
Zurich y uno de los conglomerados con soluciones completas para el sector energético e
industrial más importantes del mundo. Para brindar sus servicios ABB cuenta
aproximadamente con 1.000 compañías y 160.000 empleados en 100 países.
En Colombia y buscando responder a las necesidades del sector
eléctrico e industrial, ABB ha construido su filosofía de calidad en diferentes
programas como el TBM/TQM (por sus siglas en inglés Total Business Management/Total
Quality Management) y complementándolo con los lineamientos de la norma ISO 9000, sistema
que busca crear confianza y satisfacción en las relaciones con sus clientes y
proveedores. La implementación de estos programas ha caracterizado a esta empresa como
una organización dinámica y en constante aprendizaje, ya que el mejoramiento continuo ha
dejado de ser una meta lejana para convertirse en un modo de vida.
Día a día la empresa trabaja para que sus esfuerzos e intenciones
sean confirmados por la satisfacción de sus clientes, por que cree firmemente que sólo
serán vencedoras las compañías que logren este nivel de compromiso, además pone en
práctica de una manera muy positiva los principios del desarrollo sostenible velando así
por el bienestar de la comunidad.
Actualmente la sede principal de ABB Colombia se encuentra ubicada en
Bogotá y cuenta con la más moderna planta de transformadores en la ciudad de Pereira,
las dos trabajan incansablemente en sus actividades para satisfacer las necesidades de sus
clientes.
DE LA MANO CON EL MEDIO AMBIENTE
La conservación del medio ambiente se ha convertido para las grandes
empresas en otro de sus proyecto prioritarios de tanta importancia como la calidad de sus
productos y la salud de sus trabajadores.
ABB consciente de la gran responsabilidad ambiental que conlleva su
área de trabajo no ha sido ajena a este proceso. Por ello la compañía a nivel global
inició desde 1993 un programa para implementar la ISO 14001 en todas sus plantas
alrededor del mundo.
Actualmente 535 centros de producción de ABB, lo que equivale al 97%
de sus empresas, han recibido la certificación bajo esta norma, cuyas principales
características son las revisiones anuales obligatorias para mejorar continuamente la
gestión ambiental y lograr objetivos más ambiciosos.
En su oficina de Bogotá, la compañía inició el proceso de
certificación con la ISO 14001 en el segundo semestre de 1999, culminado en junio de 2000
con la obtención de la certificación, para todas las actividades realizadas en esta sede
y sumándose a la recibida en al año 1999 en la planta de transformadores en Pereira, lo
cual la convirtió en la primera empresa del sector eléctrico en el país en obtener este
galardón.
Para iniciar su política ambiental ABB tomó como base los 16
principios de la Carta Comercial para el Desarrollo Sostenible (ICC), pero el compromiso
adquirido fue tan grande, que la compañía desarrolló a escala global su propia
estrategia adaptada, por supuesto, a la naturaleza del negocio.
En Colombia estas estrategias y políticas se puso en práctica gracias
a una serie de objetivos y metas ambientales diseñados exclusivamente para controlar y
prevenir los impactos ambientales asociados a su actividades.
Entre otros objetivos se pueden mencionar el ahorro de energía de un
19% con respecto al año anterior y la implementación de un programa para el manejo de
los diferentes residuos sólidos generados en sus instalaciones de Bogotá y Pereira, con
este programa se ha evitado llevar más de 36 toneladas de desechos de madera, cartón y
papel a los rellenos sanitarios, los cuales son separados y donados a entidades de caridad
o vendidos a empresas recuperadoras de la ciudad; con estas entradas se hacen compras de
mercados para el personal de aseo de la compañía.